FAQ 1: Betreut ihr Kunden in Deutschland, obwohl ihr nicht dort sitzt?
Antwort: Ja. Die meisten Projekte laufen remote per Workshop- und Sprint-Format. Wenn es sinnvoll ist (Kickoff, Schulung, kritische Phasen), sind Vor-Ort-Termine in Deutschland möglich.

FAQ 2: Mit welchen Zoho-Apps arbeitet ihr am häufigsten?
Antwort: Zoho One, CRM, Creator, Desk, Books/Invoice/Billing, Forms, Flow, Analytics, Bookings, Projects und Campaigns. Wir wählen Apps nach Use-Case, nicht nach „Zoho-Vollausstattung“.

FAQ 3: Macht ihr auch „Aufräumprojekte“, wenn Zoho schon läuft?
Antwort: Ja. Typisch: Datenmodell konsolidieren, Dubletten/Qualität, saubere Pipelines, Reports, Automationen und Integrationen stabilisieren.

FAQ 4: Wie lange dauert eine Zoho CRM Einführung?
Antwort: Kleinere Setups 2–6 Wochen, komplexe Rollouts 2–4 Monate. Entscheidend sind Prozessklarheit, Datenqualität und Integrationen.

FAQ 5: Könnt ihr bestehende Systeme anbinden?
Antwort: Ja, über Zoho-APIs, Webhooks oder Middleware. Wir dokumentieren Schnittstellen so, dass sie langfristig wartbar bleiben.

FAQ 6: Unterstützt ihr DSGVO-konforme Setups?
Antwort: Ja. Wir konfigurieren Rollen, Datenzugriffe, Lösch-/Aufbewahrungslogik und Audit-Trails passend zu euren Anforderungen.