Hilfe & Kontakt
Antworten auf häufige Fragen und Kontaktmöglichkeiten für alle Alkinoos Chrome Extensions.
Welche Voraussetzungen gibt es?
Alle Extensions benötigen Google Chrome (oder einen Chromium-basierten Browser wie Edge) in einer aktuellen Version. Sie funktionieren mit allen Zoho-CRM- bzw. Zoho-Analytics-Editionen — ein aktives Zoho-Konto wird vorausgesetzt.
Wie installiere ich eine Extension?
Öffnen Sie die Extension-Seite im Chrome Web Store und klicken Sie auf „Hinzufügen“. Nach der Installation erscheint das Extension-Symbol in der Chrome-Toolbar. Die Extension wird automatisch aktiv, wenn Sie die entsprechende Zoho-Anwendung öffnen.
Werden meine Daten an Alkinoos Solutions übertragen?
Nein. Alle Extensions verarbeiten Daten ausschließlich lokal in Ihrem Browser. Es findet keine Übertragung an Server von Alkinoos Solutions statt. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung für Extensions.
Brauche ich für den Deluge Editor einen OpenAI-Schlüssel?
Nur wenn Sie die optionalen AI-Funktionen verwenden möchten. Der Editor funktioniert vollständig ohne AI-Unterstützung. Für die AI-Funktionen geben Sie Ihren eigenen OpenAI-API-Schlüssel ein — er wird lokal gespeichert und direkt an die OpenAI-API gesendet, nicht an Alkinoos Solutions.
Wie funktioniert die GitHub-Integration?
Die CRM Toolbox und die Analytics Toolbox bieten die Möglichkeit, Daten direkt in ein GitHub-Repository zu übertragen. Sie konfigurieren dazu Ihren Personal Access Token in der Extension — er wird lokal im Chrome-Extension-Speicher gespeichert und nur zur Authentifizierung gegenüber der GitHub API verwendet.
Bei Fragen, Problemen oder Verbesserungsvorschlägen:
guido.laucke@alkinoos-solutions.com
Bitte nennen Sie die betreffende Extension und deren Version (sichtbar unter chrome://extensions).